Nuestro objetivo es que cada cliente quede completamente satisfecho con su compra. Si no es así, informenos y haremos todo lo posible para solucionar el problema. Aceptamos devoluciones e intercambios solo para artículos no personalizados que estén sin usar y en su estado original.

Los artículos que requieren la selección de variantes como talla, color o detalles personalizados/alterados son de venta final y no se pueden devolver ni cambiar si se piden incorrectamente o si cambias de opinión. Estos artículos estarán claramente marcados como no retornables en la descripción del producto.

Si recibes un producto defectuoso o dañado, por favor contáctanos dentro de los 7 días a info@la-lookawesome.com para gestionar una devolución o cambio. Los clientes son responsables de los costos de envío de la devolución, a menos que el artículo haya llegado defectuoso.

No se aceptan devoluciones de ciertos artículos. Se marcarán cuidadosamente antes de la compra.

Nos encargaremos de enviar tu pedido lo antes posible. Una vez enviado, recibirás un correo electrónico con más información. Los plazos de entrega varían según tu ubicación.

Nuestros productos se fabrican tanto localmente como a nivel internacional. Seleccionamos cuidadosamente a nuestros socios de fabricación para garantizar la alta calidad y un precio justo.

El envío se calcula según tu ubicación y los artículos de tu pedido. Siempre conocerás el precio del envío antes de realizar la compra.